Statistiky
Kampaně můžeme vyhodnocovat pomocí statistik, které najdete v záložce Statistiky v adminu firem.
Níže je vypsán přehled údajů, které doměřujeme a takto přehledně graficky znázorňujeme.
Metriky
Ve statistikách najdete následující druhy zobrazení a prokliků, které doměřujeme. Ke každé metrice uvádíme níže ukázkový náhled.
Měříme počet zobrazení firemního profilu ve výpisu výsledků.
Firmy.cz 
Vyhledávání Seznam.cz
Metrika uvádí, kolikrát se zobrazil firemní detail.
Metrika počítající, kolikrát se potenciální zákazník proklikl na váš web.
Měříme počet prokliků na vaše telefonní číslo.
Ukázka prokliku z mobilního vyhledávání na Seznam.cz
Metrika znázorňující, kolikrát si uživatel naplánoval trasu k vám do firmy.
Plánování trasy z firemního detailu ve vyhledávání Seznam.cz
Měříme počet prokliků na akční nabídku / běžnou nabídku / událost.
Ukázka prokliku na akci z Firmy.cz
Ve statistikách uvádíme, kolik uživatelů vám napsalo e-mail prokliknutím údaje ve firemní vizitce.
Ukázka prokliku na e-mail z detailu ve vyhledávání
V profilu Seznam naplno můžeme zobrazit nabídku klienta ze Zboží, Sreality, Sauto, Sdovolená, Kupi.
Ukázka prokliku na nabídku ze Zboží.cz
Měříme počet prokliků na tlačítko Poslat poptávku, které najdete v detailu vaší firmy.
Možnost Poslat poptávku ve firemním detailu
Detailní pohled na statistiky
Statistiky můžete v administračním rozhraní exportovat a vytvořit tak přehlednou kontingenční tabulku s výše uvedenými metrikami.
Postupujte tak, že v admin.firmy.cz půjdete do záložky Statistiky, vyberete si období, které vás zajímá (od, do) → Zobrazit → Exportovat statistiky (viz obrázek níže) a objeví se možnost Stáhnout csv.
Csv soubor si otevřete v Excelu → nahoře klikněte na možnost Vložení → Kontingenční tabulka a v nově otevřeném okně Vytvořit kontingenční tabulku klikněte na OK (viz obrázek níže).
Nyní si ukážeme, jak vytvořit kontingenční tabulku, ve které je vidět počet jednotlivých druhů prokliků (např. na web, na otevírací dobu, na otevírací dobu či na telefon, ze kterých lze odhadnout počet návštěvníků prodejny).
Po kliknutí na OK (viz výše) se otevře nový list Excelu → vpravo si zaklikněte Akce, Typ prokliku a Hodnoty2 a přesuňte myší do Sloupců/Řádků/Hodnot, jak vidíte na obrázku níže.
Zakliknutím dalšího pole (vpravo) např.:
- Název firmy – můžete prokliky rozpadnout dle poboček/činností
- Služba – uvidíte pohled na přínos jednotlivých služeb (Mapy.cz, Aplikace Mapy.cz, Firmy.cz, Hlavní strana Seznam.cz či Hledání na Seznam.cz)
- Umístění – zobrazí se rozpad proklikůna Mapu, Nabídky a události, Upoutávku, Detail, Vizitku firmy či Výpis
- Kategorie – uvidíte pohled na jednotlivé kategorie.