Jak reagovat na recenze
30. 10. 2020
Na domovské stránce adminu klikněte na položku Recenze. Dostanete se na stránku s výpisem recenzí, které uživatelé na váš firemní profil vložili. Na každou recenzi můžete reagovat pomocí tlačítka odpovědět. Svou odpověď můžete editovat. Pokud konkrétní uživatel přepíše svou recenzi, na kterou jste reagovali, smaže se i vaše odpověď.
Uživatel je odpovědný za škodu, kterou způsobí nepravdivým, poškozujícím či klamavým hodnocením firmy.
Recenze ze zboží jsou v detailu na Firmy.cz viditelně označeny, že byly uděleny ověřenými zákazníky na Zboží.cz, klienti na ně mohou reagovat v adminu Zboží.cz.
Podívejte se, jak reagovat na nejasnou recenzi.